Politique de confidentialité

Cette page explique, simplement, ce que deviennent les informations que vous laissez sur ce site.

Responsable du traitement

[À COMPLÉTER : nom ou raison sociale de l’éditeur], [À COMPLÉTER : adresse] — contact : [À COMPLÉTER : adresse e-mail].

Les données que vous nous confiez

Quand vous demandez un devis ou un rappel, nous recueillons : votre nom ou prénom, votre téléphone, votre commune, le type de travaux et, si vous le souhaitez, quelques mots sur le chantier.

Pourquoi, et à qui elles sont transmises

Ces informations servent uniquement à répondre à votre demande : elles sont transmises à un seul artisan partenaire local, qui vous rappelle pour établir votre devis. Elles ne sont jamais revendues ni partagées avec d’autres entreprises. Base légale : votre demande (mesures précontractuelles).

Durée de conservation

Vos coordonnées sont conservées [À COMPLÉTER : durée — ex. 12 mois] au plus après votre demande, puis supprimées.

Mesure d’audience et publicité (avec votre accord)

Avec votre accord, donné via le bandeau affiché lors de votre visite, ce site utilise :

• Microsoft Clarity, outil de mesure d’audience de Microsoft : cartes de clics et enregistrements anonymisés des visites, pour comprendre comment le site est utilisé et l’améliorer. privacy.microsoft.com
• Google Ads, pour la mesure des conversions : formulaire envoyé, clic sur le numéro de téléphone, appels. policies.google.com/privacy

Ces outils ne sont lancés qu’après votre accord. « Refuser » est aussi simple qu’« Accepter », et votre choix est conservé. Les cookies correspondants sont conservés 13 mois au plus. Pour revenir sur votre choix, effacez les données de ce site dans votre navigateur : le bandeau s’affichera de nouveau.

Suivi des clics sur le numéro, sans cookie

Quand vous appuyez sur le numéro de téléphone affiché, nous enregistrons, sans cookie et sans donnée vous identifiant : la page, l’heure et le type d’appareil. Cela sert uniquement à vérifier les appels reçus.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos données, ou vous opposer à leur traitement, en écrivant à [À COMPLÉTER : adresse e-mail]. Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).

Hébergement

Le site et les demandes sont hébergés par Vercel Inc. (États-Unis) et Upstash, avec un stockage en Europe.